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Nos services : Tierce Maintenance Applicative

Tierce Maintenance Applicative

Notre expertise d’hébergeur porte également sur l’aspect applicatif, nous sommes ainsi capables en concertation avec vos équipes de développement d’étudier le code de vos applications avec vous sur deux niveaux :

• l’optimisation : notre forte expérience dans la gestion des montées en charge nous permet d’identifier les éventuels points faibles optimisables de vos applicatifs avant mise en production. Nous étudions avec vos équipes les évolutions à y apporter et travaillons ensemble pour des étapes de test sur des plateformes de pré-production, notamment afin de valider le bon comportement final en charge de l’infrastructure choisie en correspondances avec les applications hébergées.

Une fois ces différentes étapes franchies, nous pouvons basculer la pré-production en production en respectant les différentes étapes que nous aurons établies ensemble suivant vos impératifs.

Nous pouvons également intervenir indépendamment à n’importe laquelle de ces étapes si vous le souhaitez, en fonction notamment des compétences que vous avez déjà en interne et sur lesquelles il n’est pas utile que nous apportions notre expertise.

• la maintenance corrective : notre expertise nous permet également de vous proposer l’association de TMA à nos prestations d’infogérance, nous sommes ainsi capable de prendre en charge de A à Z tout incident survenant sur votre plateforme, allant du problème matériel jusqu’au problème applicatif. Après avoir étudié le code de vos applications en liaison avec vos équipes, nous pouvons intervenir directement sur des modifications correctives de celle-ci 24h/24 7j/7, sans attendre, afin de relancer en production dans les meilleurs délais l’ensemble de votre plateforme.

Toute modification corrective respectant dans ce cas les démarches de développement de vos équipes. (Commentaire explicite sur les parties de codes modifiés, mise à jour des dépôts SVN, contre rendu d’intervention…)

Dans le cadre de ces prestations, nous essayons toujours d’avoir une vision globale, pas exclusivement technique, sur vos projets : d’abord pour les atouts en terme de conseil que cela nous permet d’apporter mais également parce-que nous sommes des passionnés et que nous aimons être partie prenante des projets sur lesquels nous sommes amenés à travailler.

Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à nous contacter !